お客様各位

新型コロナウイルスの感染拡大防止に関わる対応について

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々及びご家族・関係者の皆様に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。
また、医療従事者はじめ、行政の皆様等、感染防止にご尽力されている皆様に、深く感謝申し上げます。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、
お客様および関係者の方々の健康・安全面を第一に考慮し、
Audi幕張では以下の拡大防止策を取らせていただきます。

お客様におかれましては、ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

【新型コロナウィルス感染拡大防止の対策】

<お客様に対して>
・お出迎え時は、許可なくお客様のお車を触りません。
・お客様のご要望に応じて、受付から出庫までを駐車場で完結させます。
・お客様向けアルコール消毒を出入口に設置します。
・飲み物の提供を当面の間、テイクアウト用のカップで提供いたします。
・雑誌の提供を当面の間、控えさせていただきます。
・混雑回避のためにご予約のお客様を優先いたします。
・お子様の安全のためにキッズコーナーを閉鎖します。
・座席は入れ替わりごとに消毒を行います。
・お客様のお車を納車する際の清掃・除菌を行います。
(整備点検時のステリングカバー、シートカバー、シフトカバーの装着徹底)
・S/Rは1時間に10分の換気を行います。

<社員に対して>
・マスクを常時着用いたします。
・移動ごとにアルコールの消毒を行います。
・社員同士での3人以上の長時間の会食は行いません。
・お客様と適切な距離を保った接客を行います。
・試乗、説明は窓を開けた状態で行います。
・毎日、体調・体温管理を行い37℃以上は出社いたしません。
・ミーティングを行う際は、2m以上の間隔をあけます。
接客時のマスク
消毒液
ドリンクサービス
(テイクアウト用カップで対応)
手洗い(スタッフ)
ドア換気
テーブル間のスペースを確保
(ソーシャルディスタンス)
車両の除菌
オンライン商談

ご試乗について

普段よりもご予約の確保にお時間をいただくこともございますが、上記対応のもとご試乗も通常通り受け付けております。

ビデオ通話・オンライン商談サービスのご案内

Audi幕張では新型コロナウイルスの感染防止対策として、オンラインでのビデオ通話サービスを行っております。
Skype・Zoom・FaceTimeを利用し、セールスとのビデオ通話や車両をカメラで映しながら、実際のご来店と変わらぬサービスをご提供します。
ビデオ通話をご希望の方は、事前にAudi幕張(043-350-1800)までご連絡ください。

ご利用方法

Step1
各種端末からご利用いただけます

Skype・Zoom・FaceTimeのいずれかにてビデオ通話できます。お手持ちのPC、タブレット、スマートフォンからご利用いただけます。

Step2
「ビデオ通話希望」のご連絡

Audi幕張まで電話ください。こちらから「ご招待メール」のリンクをお送りいたしますのでアクセスしてください。

Step3
ビデオ通話開始

ビデオ通話はWifi等の通信環境が整っている場所でご利用ください。4G回線等でもご利用いただけますが、その場合は通信量にご注意ください。

各種サービスもオンラインで対応。

お客様のスマートフォン等の環境を活かし、ビデオ通話でショールームの展示車を映しながら、その特徴をご案内することが可能です。
オンライン商談以外にも、お電話やメール、ビデオ通話ツールで、点検や修理のご相談などにもご対応しております。ショールームにご来場いただかずに各種サービスをご提供できますので、お気軽にお問い合わせください。お客様に最適なご対応方法をご提案させていただきます。

自宅で過ごす時間をより楽しく、より充実したものに

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